7 Rekomendasi Software Resto Bantu Atasi Antrian Panjang

Butuh rekomendasi software resto yang cocok untuk usaha rumah makan yang sudah ramai dan mejanya banyak. Anda Pemilik Resto dengan kondisi tersebut? Yuk simak artikel Saya ini.

Resto atau restoran sendiri merupakan salah satu bisnis yang bergerak di bidang penyedia makanan dan minuman.

Tantangan untuk pengusaha restoran saat ini mencakup kebutuhan untuk tidak hanya menawarkan makanan yang lezat tetapi juga menciptakan pengalaman dan lingkungan yang menarik, nyaman, dan sesuai dengan tren saat ini, seperti tempat yang "instagramable" untuk menarik pelanggan milenial.

4 Masalah Klasik Saat Kelola Usaha Resto

Ada 4 masalah klasik nih yang sudah pasti akan dihadapi dalam mengelola usaha resto Anda. Simak dan baca artikel ini sampai selesai ya, jika Anda ingin usaha resto Anda tetap menunjukkan taringnya di kancah bisnis kuliner.

1. Resto Sepi

Ini permasalahan yang paling sangat mendasar bagi Pengusaha Warung Makan. Jika restoran sepi tentu saja otomatis penjualannya pun ikut sepi. "Apa yang menyebabkan resto Anda sepi?"Ada berbagai faktor yang menyebabkan usaha restoran sepi salah satunya adalah salah memilih tempat.

Pemilihan tempat ini akan sangat berpengaruh pada usaha kuliner Anda. Lebih baik Anda survey tempat terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk mendirikan restoran. Apakah mereka termasuk masyarakat yang lebih suka makan di luar dibandingkan makan masakan rumah atau sebaliknya.

Lebih bagus lagi sih jika tempat yang Anda pilih adalah tempat-tempat yang dekat dengan kampus, perumahan, kos-kosan maupun perkantoran. Karena tempat-tempat ini memiliki trafik pengunjung yang besar.

2. Makanan Kurang Enak

“Kok makanan di restoran A sekarang berubah gak enak ya, gak seperti dulu”

Saya atau mungkin Anda sendiri sering mendengar kalimat di atas. Untuk itu menjaga kualitas makanan adalah sebuah keharusan. Namanya juga usaha makanan tentu saja rasa menjadi salah satu elemen terpeting dalam bisnis ini.

Selain Anda harus memiliki koki yang bisa diandalkan. Anda juga harus memiliki buku resep khusus menu-menu di restoran Anda. Yang tentu saja racikan menu ini harus Anda ciptakan sendiri agar rasanya berbeda dengan resto yang lain. Jadi jika suatu hari koki Anda resign maka cerita seperti di atas tidak akan Anda alami.

Selain Anda harus menciptakan resep yang dibukukan, Anda juga harus rajin-rajin untuk meminta testimoni tentang rasa makanan dan minuman dari pengunjung resto agar Anda dapat meracik resep terbaik tapi ingat Anda harus pintar dalam memutuskan apakah resep yang sudah Anda racik perlu di rubah atau tidak.

Jangan sampai hanya 3 orang dari 100 pengunjung resto yang memberikan masukkan makanan di restoran kurang asin, lalu Anda langsung menambahkan garam. Paling tidak jika ada 70 orang dari 100 pengunjung mengatakan kurang asin boleh-lah Anda memperbaiki resep.

3. Marketing Kurang Jago

Kalau ini biasanya berkaitan dengan SDM Anda. Jika Anda salah merekrut SDM maka strategi sebagus apapun juga tidak akan jalan jika ditangan orang yang salah. Oleh sebab itu selain Anda harus memiliki strategi yang penuh kreatifitas, Anda juga harus memiliki SDM yang mumpuni.

Mencari tenaga marketing yang sudah berpengalaman akan lebih membantu Anda meski mungkin Anda harus merogoh kocek lebih dalam tapi menurut saya ini tidak akan masalah dibandingkan Anda merekrut tenaga marketing yang belum berpengalaman dan hasilnya tidak memuaskan.

4. Restoran Ramai

“Lho kok bisa restoran Ramai kok justru jadi masalah? Bukannya bagus ya?” Anda jangan terlena dengan istilah Restoran Ramai = Laba Banyak = Bisnis Berkembang. Karena jika sampai terlena ini justru akan menjadi boomerang untuk Anda sendiri.

4 Masalah Yang Timbul Saat Restoran Anda Ramai

Kenapa bisa begitu? Yuk kita telaah bersama. Seiring restoran Anda ramai maka hal-hal ini pasti akan terjadi ;

• Tempat Anda akan kepenuhan pengunjung
• Kekurangan SDM
• Antrian Membludak
• Penyajian Lama

Itulah ke-4 masalah yang timbul pada saat restoran Anda mulai ramai di kunjungi customer. Dan yang perlu perhatikan adalah orang yang hidup di jaman milenial seperti sekarang ini lebih suka kemudahan dan kecepatan.

Baca Juga : Cara Cepat Mengembangkan Bisnis F&B

Nah Jika hal-hal di atas tidak segera di atasi, maka lama-lama pelanggan restoran Anda akan berguguran dan berpaling ke kompetitor alias restoran lain.

Solusi Permasalahan Restoran Ramai Pengunjung

Lantas bagaimana solusinya menghadapi kepadatan pengunjung agar restoran Anda tetap menjadi primadona dikalangan penikmat kuliner?

1. Perluasan Tempat

Perluasan tempat mutlak harus Anda lakukan agar dapat menampung lebih banyak pengunjung. Namun jangan hanya tempatnya saja yang diperluas ya. Tapi fasilitasnya juga sama seperti tempat duduk, meja dan lain-lain. Kan tidak lucu tempatnya luas tapi tamunya bingung mau duduk dimana.

2. Menambah SDM (Sumber Daya Manusia)

Selain memperluas tempat Anda juga harus menyediakan SDM tambahan. Agar Anda dapat memastikan semua pengunjung terlayani dengan baik. Jangan sampai hanya mau order saja, pengunjung harus mencari-cari pelayan atau harus menunggu lama.

Kalau ordernya aja lama, apa kabar dengan makanananya? Kalau customer lapar pasti resek deh hehehe. Jadi intinya sih gimana caranya Customer terlayani dengan baik dan penyajian makanannya cepat.

3. Buka Cabang

Nah jika Anda tidak dapat memperluas tempat karena memang tempatnya terbatas maka membuka Cabang adalah pilihan terbaik. Tapi lagi-lagi saya ingatkan jangan sampai salah memilih lokasi.

4. Gunakan Software Resto

"Lha apa hubungannya resto ramai dengan menggunakan software, bukannya software hanya untuk membuat nota dan pelaporan keuangan serta administrasi?"

Nah inilah salah satu kesalahan pemahaman yang cukup fatal. Software resto tidak hanya untuk membuat nota dan yang berhubungan dengan urusan administrasi serta laporan keuangan, namun fungsi dari software resto lebih dari itu.

Oke-oke akan Saya jabarkan lebih detail agar Anda tidak bingung. Begini, kalau misal Anda menggunakan software resto otomatis Anda akan lebih cepat dalam melayani order maupun pembayaran jadi Customer Anda tidak perlu lagi lama-lama mengantri.

Sekali klik menu akan tertampil, coba bandingkan jika waitress atau kasir Anda harus menulis secara manual sedangkan antriannya panjang. Selain itu dengan software resto juga akan memudahkan komunikasi antara waitress dan koki maupun kasir.

Cek list rekomendasinya di bawah ini!

Rekomendasi Software Resto Terbaik untuk Atasi Antrian Panjang Pelanggan

Berikut adalah beberapa rekomendasi software resto terbaik yang bisa bantu Anda atasi antrian panjang pelanggan.

1. Runchise POS

Rekomendasi software resto yang pertama ada Runchise POS.

Bagian dari platform manajemen restoran dan franchise berbasis cloud yang dikembangkan oleh PT Teknologi Kuliner Kekinian.

Dirancang khusus untuk bisnis F&B multi-outlet, sistem ini mencakup Point of Sale (POS), manajemen rantai pasok, dan integrasi pemesanan online dalam satu solusi terintegrasi.

Fitur Runchise POS

• Mengelola menu digital secara fleksibel langsung dari dashboard untuk setiap outlet.
• Menjalankan dan memantau promo atau campaign diskon lintas cabang secara real-time.
• Mendukung multi-station ordering untuk sinkronisasi antara kasir, dapur, dan bar.
• Mengelola banyak outlet dari satu sistem dengan kontrol harga, stok, dan user akses yang terpusat.
• Terintegrasi dengan GoFood, GrabFood, ShopeeFood, dan kurir seperti GrabExpress atau Lalamove.

Harga Runchise POS

Runchise menggunakan sistem berlangganan (subscription) yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.

Informasi harga tidak dipublikasikan secara terbuka, perlu menghubungi tim penjualan Runchise untuk mendapatkan penawaran harga sesuai skenario bisnis dan jumlah outlet

Kelebihan Runchise POS

• Tepat untuk bisnis multi-outlet atau franchise; memudahkan monitoring dan kontrol dari satu dashboard.
• Integrasi langsung dengan GoFood, GrabFood, ShopeeFood, serta layanan pengiriman seperti GrabExpress dan Lalamove untuk efisiensi operasional

Kekurangan Runchise POS

• Harga tidak transparan secara publik, sehingga membutuhkan diskusi langsung untuk mengetahui total biaya.
• Implementasi dan pemakaian awal butuh pelatihan dan setup, mengingat sistemnya enterprise-level.
• Beberapa fitur seperti accounting masih dalam pengembangan, belum otomatis sepenuhnya terintegrasi dalam Runchise.

2. Beepos Mobile

Kemudian ada Beepos Mobile, rekomendasi software resto berbasis Android yang dikembangkan oleh bee.id.

Dilengkapi dengan fitur khusus F&B, menawarkan solusi kasir mobile yang efisien, stabil, dan portable tanpa perlu perangkat kasir mahal.

Semuanya didesain dari pengalaman kasir profesional 11 tahun untuk memastikan kecepatan, keamanan, dan akurasi dalam operasional bisnis Anda.

Fitur Beepos Mobile

• Mode F&B khusus: mendukung fitur seperti split bill, meja & kursi (table management), multi-printer (dapur, bar), dan tipe order (dine-in, takeaway, delivery).
• Offline transaksi: tetap bisa melakukan transaksi tanpa internet, data akan otomatis tersinkron saat online kembali.
• Diskon & promo otomatis: buat promo happy hour, diskon item tertentu, bundling menu, atau harga khusus member secara fleksibel.
• Setoran buta kasir & shift otomatis: cocok untuk operasional restoran yang bergantian shift dengan kontrol keuangan yang lebih aman.
• Multi user & otorisasi akses: setiap kasir, waiter, atau manajer bisa diatur hak aksesnya sesuai peran masing-masing.
• Cocok untuk multi-cabang: kelola banyak outlet resto dari satu dashboard, termasuk stok dan laporan masing-masing.
• Integrasi laporan keuangan otomatis: seluruh penjualan langsung masuk ke sistem Beecloud (jika digabungkan), termasuk omset, HPP, laba kotor, hingga PPN.
• Support hardware resto lengkap: bisa terhubung ke printer dapur, laci uang otomatis, customer display, scanner, dan alat pembayaran digital.

Pakai Beepos! Pelanggan Numpuk Gak Panik Lagi Semua Order Langsung Masuk ke Dapur

Coba GratisDemo Online

Harga Beepos Mobile

• Beepos Mobile UKM dibanderol mulai Rp 100rb-an per bulan, cocok untuk usaha kecil seperti warung, booth makanan, atau food truck.
• Beepos Mobile Gold tersedia mulai Rp 200rb-an per bulan, ideal untuk café dan resto menengah dengan kebutuhan multi fitur.
• Beepos Mobile Platinum seharga mulai Rp 300rb-an per bulan, dirancang untuk restoran besar atau multi-meja seperti food court.

Kelebihan Beepos Mobile

• Bisa berjalan tanpa internet, cocok untuk resto di area sinyal lemah.
• Dirancang khusus untuk usaha F&B, tidak sekadar POS umum—ada fitur table layout, split bill, dan kitchen printer.
• User-friendly dan ringan, bisa digunakan langsung di HP Android atau tablet tanpa hardware mahal.
• Terintegrasi ke akuntansi Beecloud, jadi Anda tidak perlu input manual laporan keuangan.
• Skalabel, bisa mulai dari satu outlet lalu bertumbuh ke banyak cabang tanpa ganti sistem.

Kekurangan Beepos Mobile

• Belum tersedia versi iOS, hanya bisa digunakan di perangkat Android.
• Sinkronisasi data tetap butuh koneksi internet berkala, meskipun transaksi bisa dilakukan offline.

3. Moka POS Restoran

Selanjutnya ada Moka POS Restoran, sistem kasir modern berbasis cloud dari Indonesia yang dirancang untuk usaha ritel dan F&B, memungkinkan pengelolaan transaksi, inventaris, meja, pelanggan, dan laporan secara real-time di satu platform.

Fitur Moka POS Restoran

• Manajemen inventaris otomatis memperbarui stok setiap terjadi penjualan dan mengirim notifikasi saat stok menipis.
• Pelacakan penjualan secara detail termasuk item terjual, waktu transaksi, dan pendapatan harian real-time.
• Integrasi metode pembayaran digital seperti debit, kartu kredit, QRIS, dan e‑wallet untuk kenyamanan transaksi pelanggan.
• Fitur manajemen meja membantu pengaturan reservasi dan alokasi meja secara efisien di restoran.

Harga Moka POS Restoran

• Paket Basic : Rp 299.000 per outlet per bulan – mendukung fungsi kasir dasar, stok sederhana, dan laporan dasar.
• Paket Pro : Rp 499.000 per outlet per bulan – fitur lengkap termasuk manajemen stok lanjutan, hingga 5 akun pengguna, dukungan hardware printer dan scanner.
• Paket Enterprise : Rp 799.000 per outlet per bulan – paket paling lengkap untuk multi-outlet, lebih banyak pengguna, manajemen bahan baku dan integrasi pemasok.

Kelebihan Moka POS Restoran

• Interface antarmuka pengguna sangat intuitif dan mudah digunakan, cocok untuk pemilik dan staf F&B tanpa latar belakang teknologi.
• Mendukung manajemen multi-outlet dengan kontrol stok, penjualan, dan performa dari satu sistem pusat.

Kekurangan Moka POS Restoran

• Beberapa fitur canggih seperti loyalitas atau integrasi dengan pemesanan online tersedia hanya di paket yang lebih mahal atau add-on tambahan.
• Fitur manajemen karyawan terbatas dan akan memerlukan biaya tambahan jika melebihi kuota pengguna per outlet.
• Harga total bisa meningkat karena perangkat keras (tablet, printer, scanner) tidak termasuk dalam biaya langganan dasar.

4. Solis Resto

Selanjutnya ada Solis Resto, rekomendasi software resto yang dirancang untuk berbagai jenis usaha F&B mulai dari café, fine dining, food court, hingga franchise.

Dengan pengalaman lebih dari 15 tahun di industri restoran dan penyedia solusi operasi end-to-end seluruh cabang.

Fitur Solis Resto

• Mendukung multiple order entry point, sehingga pemesanan bisa dilakukan simultan dari banyak station seperti kasir, waiter, atau tablet waiter.
• Fitur kitchen integration memungkinkan pesanan langsung dicetak atau ditampilkan di dapur sesuai kategori masakan (multi-kitchen).
• Modul recipe & BOM control memantau pemakaian bahan baku setiap menu untuk menghitung food cost dan stok secara otomatis.
• Mendukung berbagai jenis pembayaran (multi-payment) seperti tunai, kartu, e-wallet/QRIS.

Harga Solis Resto

Harga tidak dipublikasikan langsung di situs, Anda perlu menghubungi tim sales untuk mendapatkan penawaran.

Biasanya berlaku sistem lisensi bergantung jumlah pengguna dan cabang. Fitur seperti Data Center dan Cloud kemungkinan paket tambahan atau upgrade.

Kelebihan Solis Resto

• Modul sangat lengkap untuk operasional restoran, mulai dari kasir, dapur, hingga back office.
• Mendukung multi-outlet dan franchise dengan sistem pusat (Data Center & Cloud).
• Antarmuka mudah digunakan dan cepat dipelajari staf tanpa latar belakang teknis.

Kekurangan Solis Resto

• Harga tidak transparan di situs, harus hubungi tim sales untuk penawaran.
• Biaya perangkat keras tidak termasuk, perlu investasi tambahan
• Fitur loyalty dan membership belum se-komprehensif POS modern berbasis cloud.

5. MyResto by InterActive

Kelima ada MyResto by InterActive, rekomendasi software resto café asli Indonesia yang dirancang untuk mendukung operasional bisnis F&B dengan fitur POS.

Lebih dari ribuan bisnis F&B di Indonesia telah menggunakan MyResto sebagai solusi yang stabil dan komprehensif.

Fitur MyResto by InterActive

• Order Tablet untuk Waiter: Waiter dapat mencatat pesanan langsung dari tablet, meminimalkan kesalahan input dan mempercepat servis.
• Self‑Order bagi pelanggan: Tablet yang disediakan memungkinkan pelanggan memesan sendiri tanpa bantuan staf, langsung terkoneksi dengan dapur dan kasir.
• POS & cetak otomatis ke dapur: Pesanan langsung tercetak ke dapur, billing, dan diskon dikelola terintegrasi dalam sistem Point‑of‑Sales.
• Manajemen stok dan inventory: Termasuk kontrol bahan baku, stok gudang, food cost, dan pembelian paket inventory (purchasing)

Harga MyResto by InterActive

• Paket langganan mulai dari sekitar Rp 200.000 – Rp 800.000 per bulan per outlet, tergantung fitur dan skala penggunaan.
• Biasanya, paket promo awal bisa Rp 200.000/bulan atau paket lengkap Rp 800.000/bulan.

Kelebihan MyResto by InterActive

• Fitur sangat lengkap, mulai dari ordering, inventory, laporan, hingga integrasi akuntansi, semuanya terintegrasi satu vendor.
• User interface intuitive dan stabil, implementasinya cepat untuk waiter dan staf non-teknis
• Mendukung operasional multi-outlet dengan data terpusat dan laporan real-time.

Kekurangan MyResto by InterActive

• Harga paket variatif dan tidak semua paket meng-cover fitur self-order atau multi-cabang penuh (promo atau paket dasar mungkin fitur terbatas).
• Tidak disebutkan apakah hardware seperti tablet, printer dapur, self-order tablet termasuk atau tambahan.
• Fitur loyalty, CRM, atau integrasi marketplace seperti GrabFood / GoFood disebut di MyProfit tapi kurang jelas untuk MyResto.

6. Loyverse POS

Keenam ada Loyverse POS, aplikasi kasir berbasis mobile dan cloud yang cocok untuk UMKM, termasuk restoran, café, dan ritel kecil.

Aplikasi inti dijalankan gratis, dengan opsi add‑on berbayar untuk fitur lanjutan.

Fitur Loyverse POS

• POS berbasis smartphone atau tablet (Android & iOS), mendukung operasi offline dan sinkronisasi otomatis saat online kembali.
• Penjualan dengan struk cetak atau elektronik, diskon, refund, tiket terbuka, varian dan modifier item.
• Manajemen multi‑outlet: pantau penjualan, inventaris, karyawan, dan pelanggan di beberapa lokasi melalui satu akun.
• Inventaris real-time: pelacakan stok, peringatan stok rendah, transfer antar-toko, pembuatan purchase order (dengan add-on)

Harga Loyverse POS

Loyverse POS pada dasarnya adalah sistem kasie gratis, dengan fitur POS gratis, kitchen display dan customer display.

Namun, untuk fitur tambahannya Anda perlu membayar dengan rincian sebagai berikut:

• Riwayat penjualan tanpa batas: ≈ US$5/bulan (≈Rp 80.000) atau US$50/tahun.
• Manajemen karyawan: ≈ US$5/bulan atau US$50/tahun.
• Inventory lanjutan: ≈ US$25/bulan (≈Rp 400.000) atau US$250/tahun

Kelebihan Loyverse POS

• POS dan fitur loyalty gratis sepenuhnya, sangat cocok untuk bisnis kecil dan startup dengan anggaran terbatas.
• Antarmuka sederhana, mudah digunakan mobile, minim pelatihan staf baru

Kekurangan Loyverse POS

• Fitur penting seperti manajemen karyawan dan inventaris lanjutan hanya tersedia lewat add-on berbayar.
• Beberapa pengguna mengeluhkan perubahan kebijakan harga pada add-on yang semula gratis, menimbulkan ketidakpuasan.
• Kurang fitur spesifik restoran seperti manajemen meja atau kitchen printer otomatis jika tanpa modifikasi atau integrasi tambahan.

7. ESB POS

Rekomendasi software resto terakhir ada ESP POS, sistem Point‑of‑Sale dan operasional restoran all‑in‑one dari ESB (PT Esensi Solusi Buana).

Platform teknologi restoran asal Tangerang yang telah didukung investor besar dan digunakan oleh ribuan merchant F&B di seluruh Indonesia

Fitur ESB POS

• Manajemen meja komprehensif: split bill, pindah meja, alokasi shift, time warnings.
• Pemesanan & POS terintegrasi: handling dine‑in, pick‑up, delivery, promosi, open price, paket, catatan order.
• Dukungan cetak via Bluetooth, LAN, USB untuk kitchen order, billing, receipt.
• Pembayaran cash dan digital (OVO, Gopay, Dana, QRIS), voucher internal, dan e‑receipt.
• Integrasi ERP untuk jurnal otomatis dan rekonsiliasi jika pakai modul ESB ERP.

Harga ESB POS

• Lite: termurah (~Rp 125 rb/bln) cocok untuk usaha kecil dengan fitur dasar.
• Standard: Rp 1 juta/bln, dilengkapi kiosk dan KDS.
• Premium: Rp 1,5 juta/bln, lengkap dengan inventory, ERP & loyalty.

Kelebihan ESB POS

• Fitur operasional restoran sangat lengkap dan terintegrasi (POS, meja, order, ERP).
• Mendukung skala besar: ideal untuk multi-outlet dan franchise, dilengkapi pelaporan real-time dan anti-fraud.
• ESB Order & integrasi marketplace (GrabFood/GoFood) meningkatkan peluang omni-channel.

Kekurangan ESB POS

• Harga cukup tinggi untuk fitur penuh (Rp 1,5 juta/bulan per outlet).
• Paket Lite memiliki fitur terbatas, tidak menyertakan inventory lengkap, kiosk, loyalty.
• Hardware (POS devices, printer, kiosk) dan biaya implementasi tidak termasuk di langganan aplikasi.

Kesimpulan

Kesimpulannya adalah dalam usaha resto Anda membutuhkan kecepatan dan keakuratan oleh karena itu menggunakan software resto merupakan solusi paling tepat agar usaha resto Anda tetap bisa bersaing di tengah gempuran resto-resto baru yang bermunculan.

Selain itu dengan menggunakan rekomendasi software resto Anda dapat menekan biaya dan yang pasti lebih efisien serta Anda akan lebih mudah dalam mengontrol usaha restoran Anda.