Panduan Penggunaan Layanan Support : Live Chat

Hallo Pebisnis
Pada panduan kali ini akan dijelaskan cara menggunakan salah satu layanan support kami, yaitu Live Chat.
Yang dimaksud Live Chat disini adalah, chat dengan tim support/tim teknis secara langsung. Dengan jam kerja senin - jumat pukul 09.00-16.00 WIB.
Berikut ini langkah-langkahnya:

• Buka website bee.id
• Di pojok kanan bawah, ada tombol warna biru silahkan di klik, karena itu adalah tombol Chat.
  

  Gambar 1. Tombol Chat

• Kemudian ketik kalimat sapaan, bisa halo atau selamat siang. Lalu tekan Enter pada keyboard
  

  Gamabr 2. Kalimat Pembuka

• Kemudian Anda diharuskan untuk mengetik email Anda.
  

  Gambar 3. Ketik Alamat Email

  Jika tidak diketik, maka chat Anda tidak akan bisa terkirim ke kami

• Jika sudah ketik email, silahkan klik panah hijau
• Tunggu beberapa saat hingga tim kami membalas pesan Anda.
  

  Gambar 4. Sudah Terhubung Dengan Tim Bee

Catatan:
Jika Anda pengguna Beecloud, Anda bisa klik tombol chat di bagian bawah app.beecloud.id

Gambar 5. Chat Pada App Beecloud