Panduan Penggunaan Layanan Support : Live Chat

Tuesday, 23 November 21
Zakky Ubaid
Zakky Ubaid
IT Support

Share

Share on facebook
Share on twitter
Share on whatsapp
Share on telegram

Hallo Pebisnis
Pada panduan kali ini akan dijelaskan cara menggunakan salah satu layanan support kami, yaitu Live Chat.
Yang dimaksud Live Chat disini adalah, chat dengan tim support/tim teknis secara langsung. Dengan jam kerja senin – jumat pukul 09.00-16.00 WIB.
Berikut ini langkah-langkahnya:

  • Buka website bee.id
  • Di pojok kanan bawah, ada tombol warna biru silahkan di klik, karena itu adalah tombol Chat.

    Gambar 1. Tombol Chat

  • Kemudian ketik kalimat sapaan, bisa halo atau selamat siang. Lalu tekan Enter pada keyboard

    Gamabr 2. Kalimat Pembuka

  • Kemudian Anda diharuskan untuk mengetik email Anda.

    Gambar 3. Ketik Alamat Email

    Jika tidak diketik, maka chat Anda tidak akan bisa terkirim ke kami

  • Jika sudah ketik email, silahkan klik panah hijau
  • Tunggu beberapa saat hingga tim kami membalas pesan Anda.

    Gambar 4. Sudah Terhubung Dengan Tim Bee

Catatan:
Jika Anda pengguna Beecloud, Anda bisa klik tombol chat di bagian bawah app.beecloud.id

Gambar 5. Chat Pada App Beecloud

Bagikan jika tutorial ini bermanfaat :

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on telegram
Telegram
Share on print
Print

Panduan Yang Mungkin Juga Anda Butuhkan :