Hallo Pebisnis
Pada panduan kali ini akan dijelaskan cara menggunakan salah satu layanan support kami, yaitu Live Chat.
Yang dimaksud Live Chat disini adalah, chat dengan tim support/tim teknis secara langsung. Dengan jam kerja senin – jumat pukul 09.00-16.00 WIB.
Berikut ini langkah-langkahnya:
- Buka website bee.id
- Di pojok kanan bawah, ada tombol warna biru silahkan di klik, karena itu adalah tombol Chat.
Gambar 1. Tombol Chat
- Kemudian ketik kalimat sapaan, bisa halo atau selamat siang. Lalu tekan Enter pada keyboard
Gamabr 2. Kalimat Pembuka
- Kemudian Anda diharuskan untuk mengetik email Anda.
Gambar 3. Ketik Alamat Email
Jika tidak diketik, maka chat Anda tidak akan bisa terkirim ke kami
- Jika sudah ketik email, silahkan klik panah hijau
- Tunggu beberapa saat hingga tim kami membalas pesan Anda.
Gambar 4. Sudah Terhubung Dengan Tim Bee
Catatan:
Jika Anda pengguna Beecloud, Anda bisa klik tombol chat di bagian bawah app.beecloud.id
Gambar 5. Chat Pada App Beecloud
