Cara Kirim Submit Ticket Feedback

Wednesday, 6 November 19
Syahdan Tiranda
Syahdan Tiranda

Share

Share on facebook
Share on twitter
Share on whatsapp
Share on telegram
  1. Login ke aplikasi yang anda gunakan terlebih dahulu app.beecloud.id
  2. Setelah berhasil login, klik pada ikon user anda (terletak pada pojok kanan atas).
  3. Akan muncul drop down, lalu pilih dan klik [Feedback]kirim-feedback-01
  4. Atau anda juga bisa kirim ticket jika menemukan error pada saat menginput transaksi, klik pada [Laporkan Error]kirim-feedback-02-gambar
  5. Setelah itu akan muncul form Feedback Ticket. Input dengan sejelas-jelasnya permasalahan apa yang anda temui. Jika sudah klik [Kirim]
    NB :
    Kami lebih mudah untuk menganalisa permasalahan, jika anda juga mengirimkan screenshot dari permasalahan yang anda temui. Anda bisa gunakan aplikasi screenshot. Contoh: Lightshot Download Di Sini. Copy dan paste kan link dari screenshot ke form Feedback Ticket.kirim-feedback-03
  6. Silahkan ditunggu 1×24 jam balasan dari tim Support kami. Jika anda mengalami kendala yang bersifat urgent, silahkan telepon ke nomor berikut 031-592 8175

Bagikan jika tutorial ini bermanfaat :

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on telegram
Telegram
Share on print
Print

Panduan Yang Mungkin Juga Anda Butuhkan :