Layanan Support Bee

Lagi setting awal, training karyawan baru, atau mau pakai fitur tertentu?

Tim Support Bee siap bantu lewat panduan yang jelas dan langsung ke intinya.
Kami terbiasa bantu banyak jenis usaha, jadi gak ribet jelasin dari nol.

Request Training

Happy Customer, Jadi Goal Kami

Rasa puas dari pengguna Bee adalah ukuran berhasilnya tim support kami.
Karena di Bee, bantu user sampai paham itu bagian dari kerjaan kami, bukan bonus.

Harga Jasa Support Bee

Semua biaya kami tulis terbuka di depan, tanpa tambahan tersembunyi.
Kami ingin pengguna Bee tahu persis apa yang dibayar dan apa yang didapat, supaya semuanya jelas sejak awal.

Training Dalam Kota

Rp. 500rb

Durasi 3 jam

Extra Time : Rp. 100rb/jam

Chat via WA

Training Luar Kota

Rp. 650rb

Durasi 3 jam

Extra Time : Rp. 200rb/jam

Chat via WA

Training via Remote

Rp. 300rb

Durasi 3 jam

Extra Time : Rp. 50rb/jam

Chat via WA

Harga Jasa Support Lainnya

Lebih dari 10 layanan

Lihat Disini

💰 Kenapa Jasa Support Bee Berbayar?

Kami percaya bahwa layanan yang baik membutuhkan tenaga ahli yang kompeten. Dengan layanan support berbayar, Anda mendapatkan:

Tim Support yang Ahli & Berpengalaman

Tim kami bukan sekadar customer service biasa. Mereka sudah melalui pelatihan khusus (bootcamp) dan punya pengalaman menangani ribuan kasus bisnis.

Dengan layanan berbayar, Anda mendapat akses langsung ke tenaga ahli yang benar-benar paham solusi terbaik untuk kendala Anda.

Fokus pada Penyelesaian, Bukan Sekadar Jawaban

Banyak support gratis hanya menjawab tanpa benar-benar menyelesaikan masalah. Di layanan berbayar, kami menggali lebih dalam hingga menemukan akar permasalahan dan memberikan solusi yang tepat, bukan sekadar “coba cek artikel ini” tanpa ada kepastian.

Dukungan yang Lebih Mendalam & Personalized

Setiap bisnis punya tantangan yang berbeda. Dengan layanan support berbayar, kami bisa memberikan pendampingan lebih detail, sesi troubleshooting, hingga training tambahan agar masalah Anda benar-benar terselesaikan.

Jaminan Respon Lebih Cepat & Prioritas

Dengan adanya biaya support, kami bisa menjaga kualitas layanan dan memberikan respon yang lebih cepat dibanding layanan gratis yang biasanya harus menunggu antrian panjang.

Bisnis Tetap Lancar Tanpa Gangguan Teknis

Gangguan teknis bisa bikin operasional bisnis terhambat, apalagi jika tidak segera ditangani. Investasi kecil untuk layanan support berbayar jauh lebih murah dibanding kerugian akibat bisnis yang macet karena kendala teknis.

Kualitas Layanan yang Selalu Meningkat

Support berbayar memungkinkan kami untuk terus meningkatkan layanan, baik dari segi teknologi, sistem, maupun kompetensi tim. Dengan begitu, Anda selalu mendapatkan layanan yang semakin cepat, akurat, dan nyaman setiap saat.

💡 Tapi tenang! Untuk pertanyaan ringan & fitur dasar, kami tetap menyediakan layanan gratis melalui Live Chat & Telepon Support.

🔥 Layanan Support Bee Jadi Salah Satu Alasan Ribuan Pebisnis #PakaiBee

Fasilitas

Software Lain

#PakaiBee

Kecepatan Respon

Lambat susah dihubungi, di pingpong sana sini

Cepat dan mudah dihubungi

Kualitas Tim Support

Tidak terlatih

Tersetifikasi dan profesional

Waktu Fokus Solusi

Dipending sampai lupa

Cepat, panduan step-by-step lengkap

Channel Support

Cuma layanan telepon dan gak diangkat pula

Live chat, email telepon, dan remote support

Gratis & Berbayar

Gratis (tapi bo'ong), banyak biaya siluman

Berbayar dan profesional

Efektivitas Support

Jawaban tidak relevan dan tidak menyelesaikan masalah

Paham masalah dan kasih solusi

Professional Team

Kami adalah kombinasi Tim Profesional di bidang bisnis dan teknologi yang bersama-sama ingin mewujudkan mimpi 1 Juta Pebisnis di Indonesia

Apa Saja Layanan Support Bee?

Kami siap bantu memberikan solusi atas permasalahan di usaha Anda

📢 Note: Layanan support tidak dilakukan via WhatsApp atau PM langsung ke tim agar pelayanan tetap terorganisir dan efisien.

Free Training

Diberikan secara Gratis kepada Pengguna Baru dengan batas waktu tertentu. Layanan ini membantu Pengguna Baru untuk dapat memahami program Bee dengan cepat, agar mampu mengaplikasikan Bee untuk operasional usaha

Live Chat Website

Merupakan Layanan Chat langsung dengan Tim Support kami dalam membantu mengarahkan dan menjawab pertanyaan ringan seputar penggunaan program atau konsultasi

Telepon Support (Fast Respon)

Merupakan Layanan Telepon langsung dengan Tim Support. Layanan ini kami hadirkan untuk memberikan pelayanan secara cepat dan tanggap dalam memberikan solusi atas kendala ringan yang dialami Pengguna. Dipandu via Telepon

Remote Support (Berbayar)

Layanan Support Remote (Online) menggunakan aplikasi TeamViewer. Layanan ini biasanya dilakukan untuk Training dan penanganan kendala berat. Minimum charge penanganan yang dilakukan adalah Rp. 200rb

Pebisnis Lain Udah Buktiin Sendiri

Kami percaya bisnis yang lancar bukan cuma karena softwarenya bagus, tapi juga karena ada tim support yang sigap.

Kata Mereka Tentang Layanan Support Bee

Kami paham, urusan bisnis tidak selalu mulus. Tapi tenang, tim support Bee selalu siap bantu!

"Tim support Beepos yang sangat ramah dan selalu sigap dalam keadaan saya dan tim saat kebingungan dan ada kendala pada program."

D'jajan Seafood

Restoran

"Layanan support Bee selalu cepat dan membantu. Tiap kali ada kendala, timnya responsif dan memberi solusi yg jelas, sehingga operasional bisnis lancar."

UD Murah Jaya Denpasar

Minimarket

"Sudah 3 tahun lebih dan sekarang sudah ada 2 cabang. Software & support nya sangat baik. Kelengkapan fitur sudah cukup. Supportnya simple to reach."

DBK Bintaro

Toko Bahan Kue

"Team support nya, dari awal fast respon, walau kita udah beli tapi tetap ada after sales yang responsif, semoga makin maju dan menjadi aplikasi no. 1 di Indonesia (meskipun iklannya kan nyebut no. 2)"

Hokky Jaya

Toko Sepeda

"Sudah sekitar 5 tahun memakai software ini, sangat cocok untuk bisnis retail yang punya beberapa cabang seperti kami. Saat jaringan tidak stabil tetap bisa dioperasikan. support teamnya selalu siap membantu meskipun jarak jauh"

Bandung Utama Ruteng

Minimarket

"Support dr Bee mantap apalagi untuk pengguna baru. Tanpa support yang berkelanjutan mungkin bisa jadi penyebab pengguna baru untuk beralih mencoba software lain. Jaya terus Bee."

Super GB Gabion

Toko Bangunan

Bee.id adalah brand dari PT BITS Miliartha, perusahaan penyedia software akuntansi terbaik dan aplikasi pembukuan usaha untuk membantu pemilik bisnis dan akuntan mengelola keuangan secara lebih cepat, mudah, dan akurat. Sebagai solusi akuntansi UMKM yang telah digunakan ribuan pengguna di seluruh Indonesia, Bee siap bantu bisnis Anda berkembang lebih efisien. Coba sekarang! Gratis Trial atau jadwalkan Demo Gratis bersama Tim Bee.

Jam Operasional

Senin - Jumat, 09:00 - 16:00 WIB

Sabtu, Minggu dan Tgl Merah LIBUR

Chat via WA

Kontak

Halo Bee (Bebas Pulsa)

(021) 3021-2000 (031) 333-00-300

No. GSM klik bawah ini

Alamat Kantor

Surabaya: Jl. Villa Kalijudan Indah H No. 18B, Surabaya Bandung: Aer Space - Jl. Karang Tinggal No.41B, Cipedes, Bandung

Jakarta: Jl. Mampang Prapatan VIII No. 3B, Jakarta Selatan (Sementara Tutup)