Panduan Penggunaan Layanan Support : Live Chat

Hallo Pebisnis
Pada panduan kali ini akan dijelaskan cara menggunakan salah satu layanan support kami, yaitu Live Chat.
Yang dimaksud Live Chat disini adalah, chat dengan tim support/tim teknis secara langsung. Dengan jam kerja senin - jumat pukul 09.00-16.00 WIB.
Berikut ini langkah-langkahnya:

• Buka website bee.id
• Di pojok kanan bawah, ada tombol warna biru silahkan di klik, karena itu adalah tombol Chat.
  

  Gambar 1. Web Bee.id

• Klik Mulai Chat
  

  Gambar 2. Tampilan Live Chat

• Kemudian Anda diharuskan untuk mengisi beberapa data.
  

  Gambar 3 . Form pengisian data

• Jika sudah mengisi beberapa data tersebut, silahkan klik Mulai Chat
  

  Gambar 4. Tampilan setelah terhubung dengan Livechat

• Tunggu beberapa saat hingga tim kami membalas pesan Anda.

Catatan:
Jika Anda pengguna Beecloud, Anda bisa klik tombol chat di bagian bawah app.beecloud.id

Gambar 5. Chat Pada app.beecloud.id

Jika Anda pengguna Beecloud 3.0, Anda bisa klik tombol chat di bagian bawah app.bee.id

Gambar 6. Chat pada app.bee.id (Beecloud 3.0)