Frequently Asked Question (FAQ)
Q : Apakah setelah free training sudah digunakan saya masih tetap bisa melakukan training?
A : Bisa, anda tetap bisa mendapatkan training dengan menggunakan jasa training (berbayar)
Q : Kapan saya menggunakan layanan jasa training berbayar ?
A :
1. Ketika free training sudah habis digunakan.
2. Ketika belum pernah membeli/order lisensi Starter Beepos
Q : Dimana saya bisa menggunakan layanan training berbayar ?
A :
1. Datang ke lokasi customer (Luar kota / Dalam kota)
2. Datang ke kantor Bee
3. Training Remote Berbayar
Untuk informasi lebih detail terkait layanan training berbayar silahkan dibaca ketentuan dibawah ini.
A. Syarat dan Ketentuan Visit Luar Kota (Luar kota Surabaya)
- Biaya Training visit luar kota 650.000/4 jam
- Visit luar kota minimal 4 hari kerja
- Bisa digabung / patungan dengan customer lain dalam 1 daerah yang sama
- Biaya transport dan akomodasi (penginapan dan makan) ditanggung oleh customer
- Visit luar kota extend hari Sabtu / Minggu / Libur dikenakan biaya 2x harga normal
- Biaya tambahan test antigen / swab untuk keperluan perjalanan ditanggung oleh customer
- Wajib menaati Protokol Kesehatan yang berlaku
- Konfirmasi jadwal maksimal H-7
- Informasi Transport dan akomodasi maksimum H-2
- Biaya jasa visit luar kota sudah terbayar maksimum H-1
B. Syarat dan Ketentuan Visit Dalam Kota (Surabaya)
- Biaya training dalam kota 500.000/4 jam
- Biaya Extend dikenakan biaya tambahan 100.000/jam
- Apabila anda menginginkan tim support berada dilokasi anda selama 1 hari (6 jam) anda dapat mengambil training minimal 7 hari.
- Wajib menaati Protokol Kesehatan yang berlaku
- Konfirmasi jadwal maksimal H-7
- Biaya jasa Visit dalam kota sudah terbayar maksimum H-1
C. Syarat dan ketentuan Training Kantor Bee
- Biaya Training Kantor Bee 300.000/3 jam
- Biaya Extend dikenakan biaya tambahan 100.000/jam
- Wajib menaati Protokol Kesehatan yang berlaku
- Konfirmasi jadwal maksimum H-3
- Biaya jasa training kantor bee sudah terbayar maksimum H-1
D. Syarat dan ketentuan Training Remote
- Biaya Training Remote 300.000/3 jam
- Biaya Extend dikenakan biaya tambahan 100.000/jam
- Konfirmasi jadwal maksimum H-3
- Biaya jasa training remote sudah terbayar maksimum H-1
- Melakukan Request remote 1 jam sebelum training dimulai (Baca disini)
- Training dimulai ketika tim kami sudah terhubung ke teamviewer.
