Cara Kick User Pengguna Beecloud

Gambar Warning Tidak Bisa Login

Jika anda menemukan error seperti gambar berikut ini pada saat akan login ke aplikasi BeeCloud, itu berarti anda telah melewati batas maksimal kuota pemakaian user. Ini karena BeeCloud menggunakan sistem Concurrent User. Contoh : Jika anda berlangganan plan UKM dengan default user sebanyak 2 user, maka anda hanya bisa melakukan login secara bersamaan maksimal 2 user saja. Jika ada user ke-3 hendak login, maka akan diblok secara otomatis oleh sistem :
(Baca juga: Cara Menambah Login User Pengguna)

Untuk mengatasi permasalahan di atas, anda bisa ikuti caranya sebagai berikut :
Perhatian: Hanya Master User saja yang bisa melakukan tutorial berikut ini. Master User adalah user/email yang melakukan pembelian BeeCloud pertama kali. Biasanya owner perusahaan atau admin yang diberi kekuasaan.

1. Akses dan login ke MyPanel Beecloud di my.beecloud.id (yang bisa login hanya email utama / email yang digunakan untuk pembelian Beecloud)
   
   

   Gb 1. Login Mybeecloud

2. Pindah ke menu |Lisensi|. Pilih user pengguna yang hendak anda kick dengan cara klik tombol Power pada kolom Aksi.
   
   

   Gb 2. Klik Menu Lisensi

   

   Gb 3. Klik Icon Kick Out

3. Setelah melakukan kick user, maka statusnya akan menjadi Tidak Digunakan.
   
   

   Gb 4. Tidak Digunakan

4. Finish, silahkan coba ulangi login kembali ke aplikasi app.beecloud.id.